先日、ミニスターS　scanについてお問い合わせをいただきました☆ 今回お電話をくださった先生は、歯科医院でもマウスガードやドラッグリテーナーなどを簡単に作れる、熱可塑性成型器のお買い替えをご検討中でした。 一方でご愛用いただいていた製品に愛着をもっておられることが ひしひしと伝わってきて、新しい製品への不安をお持ちだということがわかりました(´・ω・｀) 不安を少しでも払拭するべく、ご……　≫ 続きを読む

過ごし易い気温になったり暑い日が続いたりと、気候の変化が激しい今夏ですが、みなさまお元気にお過ごしでしょうか。 暑い日が続くと冷たいものが欲しくしなるけれど、冷たいものをとると歯が痛い・・といえば そう「知覚過敏」です！！ 現在、数多くの知覚過敏抑制材料が販売されていますよね(xдx;) しかーし、数ある製品の中でも、生体親和性に優れたハイドロキシアパタイトに 転化する知覚過敏抑制材料は……　≫ 続きを読む

先日、歯科技工士の先生よりいただいたお問い合わせ お客様：「モリタお客様相談センターではどんな質問に答えてくれるの？」 と、お問い合わせをいただきました(人´∀`) 基本的に歯科に関するご質問であればお調べし、回答しております〆(･ω･ )♪ お客様：「製品の使用方法についてはこの窓口じゃないよね？」 使用方法についても承っております(　＾ω＾) お客様：「そうなんだね。そしたら技工用の……　≫ 続きを読む

新発売の際などは、お問い合わせ内容が重なることが多いのですが、 特にイベントもないのにお問い合わせ内容が重なり、一定期間すぎるとパッタリとなくなることがあります(゜o゜) この不思議な現象を「ブーム」と名づけます+.ﾟ(*´∀`)bﾟ+.ﾟ 本日は、最近の2大ブームをご紹介します！ まず１つめのブームは、 「DENTAL PLAZAに載っている製品の写真データを 個人のホームページに使用……　≫ 続きを読む

先日、口腔内撮影器「オーラルショットV」についてお問い合わせがありました＼(^o^)／ 詳細はこちら よくあるお問い合わせは価格についてなのですが、 今回は設定方法についてのお問い合わせでした（*^_^*） カメラやパソコンなどはメーカーによって、 各部位の呼称や操作方法が異なるので戸惑いますよね(*_*) お問い合わせのなかで、「日付」を表示したいとのご要望がありました。 カメラの画面……　≫ 続きを読む

先日、「ライカM320D　フロアスタンド　FULL　HDカメラ有」について 「FULL HDカメラ(＊注)で撮影した画像はどうやって見ることができますか。」とお問い合わせがありました（●＾o＾●） 詳細はこちら モニターに接続して観る場合には、 HDMIポートがある機種をご用意いただき、接続していただければご覧いただけます♪ 撮影した画像をモニターに映せば、患者さんは自分の口腔内の微細な……　≫ 続きを読む

本日は、お客様相談センターの士気があがったお話をご紹介します☆ それは先日、ヒューフレディ社のメスホルダーの取り扱いがあるかどうかのお問合せをいただいたときの事。 「マイクロブレード用のもので取り扱いがあれば、型番、価格が知りたい」 正確な情報をお伝えするため、一旦お電話を置き、確認後改めることにいたしました(* ﾟДﾟ) 情報を整理し、お伝えするためご連絡((φ(．．｡) 製品情報をお……　≫ 続きを読む

去年から小臼歯のCAD/CAMハイブリッドレジンブロックが保険適用になっていますよね☆ 「モリタで扱っている製品はある？」とお問い合わせをいただくことがあります（●＾o＾●） 最もホットな製品は、その名も「カタナAVENCIA（アベンシア）」！ 「アベンシアの特長は？」 はい♪　フィラーが株式会社クラレノリタケデンタルの独自技術で作成したブロック製法により気泡が入っておらず ブロック自身……　≫ 続きを読む

先日、技工用の材料についてのお問い合わせがありました。 「長年使用しているポーセレンブラシが、 ここ最近使い心地が変わった。仕様を変更したのですか？」 とのご質問。 メーカーへ問い合わせたところ、仕様変更はされていないとのこと。 その旨お伝えすると、 「使い心地が変わった気がしたんだけどなぁ…」と。 一旦、そこでお電話は終了。 仕様変更についての疑問は解消できましたが、 先生の根本的な疑……　≫ 続きを読む

こんにちは（*^_^*） 夏になると、女性は手の爪だけでなく、足の爪にもネイルをされる方多いですよね(^^) 医療関係者の方だと、手のネイルは遠慮されていても 足のお洒落をしている方は多いのではないでしょうか。 個人的意見ですが、医療関係者の方はお洒落な方が多い気がします（●＾o＾●） 女性だけでなく、現代では、男性でもお洒落ならぬ「美」への追求心が高い方、 多くなりましたよね(゜o゜)……　≫ 続きを読む