モリタお客様相談センターのコミュニケーター(電話受付者)が独自目線で贈る日常ブログ☆
お問い合わせをいただいた皆様からの「これが知りたかった!」の情報やお話の中で発見した「耳よりの情報」を発信中♪
知りたかった情報がここにある!かも?ブログに関するご意見も募集中です♡
ブログ記事は掲載当時の内容となり、予告なしに変更、修正させて戴くケースがございます。予めご了承くださいませ。
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May 01 2024
お問い合わせは「クイズ?」お悩み事解決までの珍道中
お客様からのお問い合わせ(サポート製品以外)は、窓口の「モリタお客様相談センター」でお伺いしております。日々、様々な商品のお問い合わせ、ご相談をいただきます。 そんな中で「えぇっ、これクイズですか?」と内心ドキドキしながらお客様とお話する時がございます。そう言いながら、同時に「ワクワク」⤴しているのも本音なんですね! とある日、懐かしい製品へのお問い合わせ お客様:『あのね、レーズでね、…… ≫ 続きを読む
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Mar 25 2024
連携は歯科医院の中で起きている!!~患者さんを取り巻く、熱い多職種連携~
近年、医科と歯科の連携が求められ、様々な取り組みが行われています。 ご存じの通り、医科歯科連携とは、患者さんに対して、医科と歯科が協力することで、 治療を提供する方法です。 お口の中と全身の健康状態の関係性については、様々なメディアで紹介されているため、 今では患者さんの意識もどんどん高まっていますよね ⤴⤴ でも、お口も身体も治療をしていない場合や、病院や保健センターをハシゴするのが困…… ≫ 続きを読む
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Feb 26 2024
洗う門には福来る!歯医者さんが教えてくれる鼻呼吸の大切さ♡ ~フロー・サイナスケア~
今年は例年にない暖冬。早めの花粉症対策を始めた方も多いのではないでしょうか? かくいう私も、飲み薬・目薬・点鼻薬のフルコースで、何とかこの季節を乗り切っていますo(`ω´)oですが!! 症状が出ていないだけで、花粉は吸いこんでいるんですよね、それはもう思いっきり・・・(꒪⌑꒪.) 手洗い・うがい・マスクも大変重要ですが、歯科でも注目されているのが鼻うがい。 鼻の奥の花粉や細菌、ハウス…… ≫ 続きを読む
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Jan 30 2024
東京にもオープン!MDSC(モリタ デジタル ソリューション センター)って何するところ?~次世代のデジタルデンティストリーへ~
前回のモリタ東京ショールーム「Dental Plaza Tokyo」に引き続き、ビバリー君がご案内します。その名もMDSC(モリタ デジタル ソリューション センター)!! 前回のブログ「Dental Plaza Tokyo」はこちら >>> MDSC Morita Digital Solution Center 2020年に大阪で開設したMDSC(モリタ デジタル ソリューション セ…… ≫ 続きを読む
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Jan 17 2024
ショールームのみならず・・・!来て、見て、触って♪体験型複合施設 Dental Plaza Tokyoへ行こう!!
令和6年能登半島地震にて被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 さて、新年年明け、ブログスタートします。 昨年オープンしたモリタ東京ショールーム「Dental Plaza Tokyo」のご紹介です!有明からお茶の水に移転し、パワーアップした「Dental Plaza Tokyo」♪ ナビゲーターのビバリーくんにじっくり案内してもらいます! どうぞよろしく!! ハーイ、ご指名…… ≫ 続きを読む
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Dec 27 2023
癸卯~甲辰へ 変革、成長はお客様と共に
2023年も残すところあとわずか。飛躍の象徴・穏やかな「うさぎ年」が終わりを告げようとしています。 今年は、皆さまにとってどんな1年になりましたか?長く続いた新型コロナも5類となり、感染と並走しつつ社会は活動を再開しました⤴⤴ 反面、世界情勢は安定しておらず・・・来年は穏やかな年となるよう祈るばかりです。 一方、世界情勢からの原料不足などで、納期…… ≫ 続きを読む
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Nov 24 2023
お待たせしました!ビバリーくんのLINEスタンプ登場!
おなじみのマスコットキャラクター、ビバリーくんとビバリーちゃんが かわいいLINEスタンプになって登場しました! カラフルなLINEスタンプは全部で24種類。 ビバリーくんもスケーラーやタービンを使って活躍しています! ご家族や友だちとのトークはもちろん、院内のコミュニケーションや患者さんへのメッセージにもお使いいただけます♪ ほっこり笑顔になれるスタン…… ≫ 続きを読む
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Oct 17 2023
おかげさまで 10 周年 モリタお客様相談センター
モリタお客様相談センターは 10 周年を迎えました! こうして 10 周年を迎えることができたのも ひとえに皆様のご支援があったからこそ。 感謝の気持ちでいっぱいです✨ありがとうございます! こちらのブログ『コミュニケーターだより』は今年 9 年目。 しばらくお休みをいただいておりましたが 10 周年を目指し、更新していきたいと思います! この10年、製品や歯科に関するお問…… ≫ 続きを読む
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Aug 26 2022
感染対策に疲れていませんか?
日々の感染対策、こんなことにお困りではありませんか? 【感染対策によくあるお悩み】 ・ライトやトレーの持ち手の部分の除菌が大変…… ・つい滅菌できない所を触ってしまう…… ・ボタンに保護フィルムを貼っているが貼り換えが面倒… 診療のたびに行う感染対策、1日のトータルで考えるとその労力や時間コストも大きいのではないでしょうか。 では…触る必要のない…… ≫ 続きを読む
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Aug 19 2022
うがい時の飛沫感染対策、こんな方法があります
うがいの飛沫による感染リスク対策について、皆さんどのようにされていますか? うがいの際、こんな場面はありませんか? 【うがいの時に感染リスクが高まる よくある例】 ・お子さんが吐き出す勢いが強く、ベースン周りに飛び散ってしまう ・麻酔をした方が、感覚が鈍くなり上手くうがいできずこぼしてしまう ・患者さんがベースンのふちに手を触れてしまう このように、…… ≫ 続きを読む
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