モリタお客様相談センターのコミュニケーター(電話受付者)が独自目線で贈る日常ブログ☆
お問い合わせをいただいた皆様からの「これが知りたかった!」の情報やお話の中で発見した「耳よりの情報」を発信中♪
知りたかった情報がここにある!かも?ブログに関するご意見も募集中です♡
ブログ記事は掲載当時の内容となり、予告なしに変更、修正させて戴くケースがございます。予めご了承くださいませ。
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Feb 02 2016
美的CAD/CAMのなかまたち ~ブロック・ディスク編~
今回は、CAD/CAM機器に使用するブロック、ディスクをご紹介します(●^o^●) 以前ブログでも紹介した保険適用の「カタナアベンシアブロック」 ( ブログURL⇒ https://gosoudan.dental-plaza.com/tidings/2015/07/13/330 ) カタナアベンシアブロックの特徴は、 超微粒子フィラーを高密度に配合されていることです(*゚ω゚) ↑ こん…… ≫ 続きを読む
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- メタルフリーシステム / 歯科技工
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Jan 19 2016
「カタナ」美的CAD/CAMのこだわり
「カタナ」と聞くと何を連想しますか? 【日本刀】のカタナを連想される方 【CAD/CAM機器】を連想される方 【カタナプロダクションセンター】へ外注することを連想される方 それぞれいらっしゃると思います。 日本刀についてのお問い合わせはまだありませんが、 「カタナ」についてのお問い合わせをいただいた際には、 CAD/CAM機器へのご質問か、カタナプロダクションセンターへのご質問かを最初に…… ≫ 続きを読む
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- メタルフリーシステム / 小型器械
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Jan 15 2016
モリタみんなの口腔内事情 〈シリーズ1〉 ~ビブラートケア~
わたしたちモリタ社員は、口腔内の健康について意識が高いはず! ということで、 「口腔内の健康のために、あなたがしていることは?」を聞いてみました! 第1回目は、お客様相談センターのNさん。 Q.「お口の健康のためにしていることはありますか?」 A.「歯磨きにはビブラートケアを使用しています」 Q.「ビブラートケアがお口の健康に良いと思う理由を教えてください」 A.「まず短時間で確実にプラ…… ≫ 続きを読む
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- 予防 / 小型器械
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Jan 05 2016
謹賀新年 ~モリタ創業100周年~
新年明けましておめでとうございます。 昨年は当ブログをご覧いただきありがとうございます。 本年もみなさまにホッとで耳寄りな情報をお届けできるようがんばってまいります(●^o^●) モリタは今年、みなさまに支えられて創業100周年を迎えます。 歯科医療への貢献を目指し走り出してから、さまざまな方のご協力を得ていまのモリタがあります。 100年間ありがとうございました。 次の100年に向けて…… ≫ 続きを読む
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- モリタの取り組み
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Dec 22 2015
コミュニケーター流 インターネットDO 活用のススメ☆
わたしたちは毎朝、パソコンを起動させたあと インターネットDO(電子カタログ)を開き、みなさまからのお問い合わせに備えております♪ いろいろと変化を遂げているインターネットDO、 そこで本日は、「コミュニケーター流 インターネットDO 活用のススメ☆」です。 まずは、トップページ下部にある「アクセスランキング」! こちらでは注目度の高い製品を見ることができます(●^o^●) 「次のお問い…… ≫ 続きを読む
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- その他
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Dec 10 2015
2015 CRM ベストプラクティス賞 受賞!
このたび、わたしたちモリタは 一般社団法人CRM協議会(後援:経済産業省、フジサンケイビジネスアイ )が選定する 「2015 CRMベストプラクティス賞」を受賞いたしました! 受賞モデルは、「歯科医療における顧客の声・活用モデル」です。 わたしたちの企業理念である四恩の精神や 「私たちの活動はすべてお客様のためにあります。」と掲げた組織運営指針に基づく姿勢や活動を評価いただきました。 実…… ≫ 続きを読む
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Dec 03 2015
ツインパワータービン バーの種類とヘッドの違いによる使い分け
歯科診療に欠かせないツインパワータービン。 現在では種類も多くなり、さまざまなお問い合わせをいただきます。 「pとsの違いは?」「想定される使用用途は?」「ヘッドの大きさは?」などなど・・・ そこで今回はツインパワータービンにおける過去のご質問総まとめです☆ 「ツインパワータービンpとsの違いはなに?」 バーの着脱方式の違いです。 ○ツインパワータービンp ⇒ プッシュチャック ヘッド上…… ≫ 続きを読む
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- 小型器械
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Nov 26 2015
見た目も操作性もシンプルなポータブル歯科用X線装置ポートエックスⅢ
巷では「自撮り」が流行っていますよね。 「自撮り棒」なる遠隔でシャッターが押せる商品も発売され、賑わいをみせています。 この「自撮り棒」、実は約30年前に日本で開発・販売されていたのをご存知ですか? 30年の時を越えてヒットをすることにも、30年前から販売されていたことにも驚きです(●^o^●) さて、遠隔操作といえば、 先日、「ポートエックスⅢは、遠隔操作が可能ですか?」とお問い合わせ…… ≫ 続きを読む
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Nov 18 2015
FCK除去の新星 Mカーバイドバー+M330P(マニー) クロスカットで排出性・切削耐久性UP
先日、「除去バーでいろいろ悩んでいる。」とお困りの先生よりお電話をいただきました。 ディーラー様ともお話をされているようで、新発売となったM330Pのカタログをご覧になってのお問い合わせでした。 「Mカーバイトバー+の新商品がでたと聞いたけれど、どのような商品ですか。」 「今回新発売となったM330Pは、M330を改良した商品となっています。 クロスカットが入ったことによるメリットは3つ…… ≫ 続きを読む
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Nov 10 2015
女性スタッフと患者さんを楽しくさせる収納とインスツルメント ザーク製品の魅力とは
『ザーク』と聞くとなにを思い浮かべますか。 「カラフルな診療器材」「感染予防のためのツール」「歯科衛生士向けの器材」「そもそもザークってなに?」 ザークは診療材料(ミラー、ラバーダムなど)や 収納ツール(トレー、ステリバーガードなど)を取り扱っています。 詳しくはこちら 大きな特長は、豊富なカラーバリエーションです。(15種類) 色別に分類することにより、作業効率を上げる目的があります。…… ≫ 続きを読む
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