本日は、お客様相談センターの士気があがったお話をご紹介します☆ それは先日、ヒューフレディ社のメスホルダーの取り扱いがあるかどうかのお問合せをいただいたときの事。 「マイクロブレード用のもので取り扱いがあれば、型番、価格が知りたい」 正確な情報をお伝えするため、一旦お電話を置き、確認後改めることにいたしました(* ﾟДﾟ) 情報を整理し、お伝えするためご連絡((φ(．．｡) 製品情報をお……　≫ 続きを読む

先日、技工用の材料についてのお問い合わせがありました。 「長年使用しているポーセレンブラシが、 ここ最近使い心地が変わった。仕様を変更したのですか？」 とのご質問。 メーカーへ問い合わせたところ、仕様変更はされていないとのこと。 その旨お伝えすると、 「使い心地が変わった気がしたんだけどなぁ…」と。 一旦、そこでお電話は終了。 仕様変更についての疑問は解消できましたが、 先生の根本的な疑……　≫ 続きを読む

こんにちは。 ここしばらく暑い日が続いていますね。熱中症対策の水分補給をお忘れなく(>_<)。 モリタのお客様相談センターは暑さにも負けることなく、 今日も皆様からさまざまなお問い合わせをいただいています(^^)。 お客様からのお問い合わせはお電話だけではありません。 メールでのお問い合わせも多数お受けしています♪ 「モリタのフリー素材を使用してもいいですか？」 先日はメール……　≫ 続きを読む

この4月、新たなスタートの季節に合わせて始まった『コミュニケーターだより』。 お客様と私たちコミュニケーターとのふれあいから生まれる、温かなエピソードなどもお伝えできれば‥‥と考えています。 思わず笑顔になる、そんなセンターの様子が身近に感じられるブログを、ぜひお楽しみに。