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お客様相談センターからのお知らせ

  • 2020.08.03

    • 2020年 夏季休業のお知らせ(お客様相談センター/デジタルサポートセンター)

    平素はお客様相談センター(総合窓口)、デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル、メドバイザー)をご利用いただき誠に有難うございます。

    夏季期間の営業日、および休業日のお知らせです。

    ■お客様相談センター(総合窓口)

    8月14(金)~816()  夏季休業
    8
    17(月)より通常営業 9:00-17:00

    ■デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル、メドバイザー)

    8月14(金)~816()  夏季休業

    8月17(月)より通常営業 9:00-17:00

    ———————————————————————————
    おそれいります。両センター、817()より平常通り営業となります。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

  • 2020.04.07

    【新型コロナウィルス緊急事態宣言発令について】

    2020年4月8日、政府より緊急事態宣言が発令されました。

    当社では社内外への感染拡大抑止とお客様への安全確保を最優先に考えつつ、

    下記対応を行うことを決定しました。

    ・モリタお客様相談センター(総合窓口)

    ・デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル製品窓口)

    上記センターは人員調整の上で運営しておりますが、状況に応じて営業時間の短縮・対応人数の削減等の

    可能性がございます。

     

    大変不便をおかけしますが、感染拡大防止に向け、迅速に対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  • 2019.12.17

    2019年末 お客様相談センター、デジタルサポートセンター 年末年始休業のご案内

    平素はお客様相談センター(総合窓口)、

    デジタルサポートセンター (DOC5、デジタル、メドバイザー)

    ご利用いただき誠に有難うございます。

    年末年始の営業時間変更と休業のご案内をさせていただきます。

    ■お客様相談センター   (総合窓口)

    12月28日(土) 9:00~17:00   営業

    1229(日)~1月5日(日)  休業

      1月 6日(月)     平常通り営業

     

    ■デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル)

    12月28日(土) 9:00~17:20    営業 (お修理の手配は17:00までとさせていただきます。)

    12月29日(日)~1月5日(日) 休業

      1月 6日(月)     平常通り営業

     

    ■メドバイザーサポートセンター

    1228(土1月5日(日) 休業

      1月 6日(月)     平常通り営業

     

    ※どちらの窓口も新年1月6日(月)より、平常通り営業となります。

    皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程 お願い申し上げます。

  • 2019.08.15

    台風 臨時休業お知らせ。

    2019年8月15日(木)台風10号の接近により関西地方の公共交通機関が運転を見合わせております。

    モリタお客様相談センター(大阪本社 大阪府吹田市)のお電話受付を8月15日(木)14時で終了とさせていただきます。

    大変、おそれいりますがお急ぎの場合はモリタ各支店、営業所までご連絡戴きますようお願い致します。

    また、ホームページではメールでのお問い合わせを受け付けております。

    ご利用いただきましたら、幸いです。

    https://www5.dental-plaza.com/script03/products/form.html

    明日16日(金)は夏季休業の為、19日(月)より、順次ご連絡差し上げます。

    お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが何卒ご理解の程 お願い申し上げます。

    モリタお客様相談センター

  • 2019.08.13

    2019年夏季休業のお知らせ(お客様相談センター/デジタルサポートセンター)

    平素はお客様相談センター(総合窓口)、デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル、メドバイザー)をご利用いただき誠に有難うございます。

    夏季期間の営業日、および休業日のお知らせです。
    お客様相談センターのみ、下記の通り休業させていただきます。

    ■お客様相談センター(総合窓口)

    8月13日(火)~8月15日(木)  9:00-17:00 通常営業
    8月16日(金)         夏季休業

    ■デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル、メドバイザー)

    8月13日(火)~8月16日(金)  9:00-19:00 通常営業
    8月17日(土)         9:00-17:00 通常営業

    ※デジタルサポートセンターは夏季休業はございません。

    ———————————————————————————-
    おそれいります。両センター、8月19日(月)より平常通り営業となります。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

  • 2019.04.15

    2019年 ゴールデンウィーク お客様相談センター、デジタルサポートセンター休業のご案内

    平素はお客様相談センター(総合窓口)、
    デジタルサポートセンター (DOC–5、デジタル、メドバイザー)を
    ご利用いただき誠に有難うございます。
    勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中、下記の通り休業させていただきます。

    ■お客様相談センター   (総合窓口)
    4月27日(土)~ 5月6日(祝)休業

    ■デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル)
    4月28日(日)~ 5月6日(祝)休業
    ※4月27日(土)9:00~17:00営業 

    ■メドバイザーサポートセンター
    4月27日(土)~ 5月6日(祝)休業

    両センター 5月7日(火)より平常通り営業となります。
    皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • 2018.12.13

    2018年末 お客様相談センター、デジタルサポートセンター年末年始休業のご案内

    平素はお客様相談センター(総合窓口)

    デジタルサポートセンター (DOC5、デジタル、メドバイザー)

    ご利用いただき誠に有難うございます。

    勝手ながら、年末年始期間、下記の通り休業させていただきます。

     

    ■お客様相談センター   (総合窓口)

    1229(土)~16日(日)休業

     

    ■デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル)

    1230(日)~14日(金)休業

    20181229(土)9:0017:00営業。 

     2019  1 5()  9:0017:00営業。

     

    ■メドバイザーサポートセンター

    1229(土)~16日(日)休業

     

    両センター 新年、17()より平常通り営業となります。

    皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

  • 2018.11.05

    ☆お客様相談センター 携帯電話からのお問い合わせがフリーコール(☎0800-222-8020)となりました☆

    これまで携帯電話からのご連絡は通話料をお客様にご負担いただいておりましたが

    11月より携帯電話からのご連絡もフリーコール番号 ☎0800-222-8020 (無料)で受付させていただけることになりました。

    どうぞお気軽にご利用くださいますようお願い申し上げます。

     

  • 2018.09.03

    2018/9/4 台風臨時休業のお知らせ。

    2018年9月4日(火)台風21号の接近により関西地方の公共交通機関が運転を見合わせております。

    モリタお客様相談センター(大阪本社 大阪府吹田市)のお電話受付をお休みさせていただきます。

    大変、おそれいりますがお急ぎの場合はモリタ各支店、営業所までご連絡戴きますようお願い致します。

    また、ホームページではメールでのお問い合わせを受け付けております。

    ご利用いただきましたら、幸いです。

    https://www5.dental-plaza.com/script03/products/form.html

    回復次第、順次ご連絡差し上げます。

    お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが何卒ご理解の程 お願い申し上げます。

                            モリタお客様相談センター

  • 2018.08.09

    2018年夏季休業のお知らせ (お客様相談センター/デジタルサポートセンター)

    平素はお客様相談センター(総合窓口)、デジタルサポートセンター(DOC-5、デジタル、メドバイザー)をご利用いただき誠に有難うございます。

    両センターは夏季期間、下記の通り休業させていただきます。

    8月11日(祝)~8月15日(水)

    両センター8月16日(木)より平常通り営業となります。

    おそれいります。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。