サポート情報

製品別のサポートページでは、ご購入前やご購入後のよくあるご質問にお答えするFAQ、修理、
メンテナンスに関する情報をご用意しています。
ご検討の際や、ご購入後のさまさまな疑問やトラブルを解決する為にご活用ください。

製品サポート

BC-17

Q & A
クラスB滅菌器なのか?

クラスBの規格に準拠して製造しています。ただし、「クラスB」とは欧州の規格ですので、欧州には薬事申請していません。

水道水は使用できますか?

水道水は使用不可、精製水のみ使用できます。別売『アイオニー』水道直結型の精製水製造装置もご用意ございます。

バクテリアフィルタを交換したがリセットボタンを押しても、リセット出来ない。

おそれいります。リセットボタンを長押し願います。