Kikuzoサイクル -お客様の声への取り組み-

お客様からのご意見はモリタの財産。私たちは「Kikuzoサイクル」という検証システムを通じて、
そのお声を製品開発や改善へのヒントとして活かし、お客様とのより良い関係を築いてまいります。

Kikuzoサイクルについて

メンテナンススプレーのノズルについて。

お客様の声

メンテナンススプレーARスプレーのノズルが外れやすいので改善して欲しい。

改善内容

ご不便おかけしました。 ARスプレーはモリタマルチスプレーに変わります。ノズルに溝をつけ、外れにくくしました。