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Kikuzoサイクル -お客様の声への取り組み-

お客様からのご意見はモリタの財産。私たちは「Kikuzoサイクル」という検証システムを通じて、
そのお声を製品開発や改善へのヒントとして活かし、お客様とのより良い関係を築いてまいります。

Kikuzoサイクルについて

座位の低い診療台チェアを製造して欲しい。

お客様の声

ご高齢の患者さんがチェアに座られるのに苦労されている。座位の低い診療台チェアを製造して欲しい。(シグノ G50)

改善内容

次機種 シグノT500では座位を30mm低い仕様としました。