Kikuzoサイクル -お客様の声への取り組み-

お客様からのご意見はモリタの財産。私たちは「Kikuzoサイクル」という検証システムを通じて、
そのお声を製品開発や改善へのヒントとして活かし、お客様とのより良い関係を築いてまいります。

Kikuzoサイクルについて

モデルトリマー 砥石取り付け方について

お客様の声

砥石裏面と補強版を合わせて、取り付けようとするが砥石の表と裏がわかりづらい。

改善内容

砥石裏面にシールを貼付、目印としました。 取扱説明書も改訂いたしました。