コミュニケーターだより

モリタお客様相談センターのコミュニケーター(電話受付者)が独自目線で贈る日常ブログ☆
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Jun 12 2015

あわてた時には♪ ℡0800-222-8020

Category:
小型器械

昨年に「根管拡大形成モジュールOTR」が発売され、ますます注目を集めている根管治療!
本日は、根管治療の代表製品「デンタポートZX」「ルートZXmini」について、特にお問い合わせの多い内容を紹介します☆

まず第2位!!デデン☆
「ファイルフォルダー(灰色のコード)と対極の滅菌方法を確認したい!」

超音波洗浄するの? (?_?)
滅菌器にはかけていいの? (*_*)

基本的にファイルフォルダーと対極は
流水下でブラッシングして汚れを除去、
清掃、洗浄後、消毒用エタノールで消毒(清掃)、
水分を完全に飛ばした後、オートクレーブ滅菌となります。
※乾燥工程は不可
オートクレーブ滅菌の推奨は135度 滅菌パックにいれて6分以上です☆

ただ、
対極は超音波洗浄に掛けられるのですが、
ファイルフォルダーは接着剤が離剥する可能性があるため、超音波洗浄はNGです (>_<)
部品によってメンテナンス方法が異なるので、お問い合わせいただくことが多いです。

ちなみに、消毒用エタノールで血液などの汚れが取れなかった場合は
酵素系中性洗剤を使用して汚れをとってください、とお伝えしています (^^♪

そして、お問い合わせ第1位は!!!
デデデン☆☆
「音が出なくなってしまった!!」

電源をいれたら音が出ない (゜o゜)
知らないうちに音が出なくなってしまった (ーー;)

音量調整って最初にしたきり、しないことって多いですよね。
そのため、急に音が出なくなってしまうと「あれ (゜_゜>)!?」
あわててしまいますよね (*_*;

「ルートZXmini」は、
電源を落とした状態で「SET」ボタンを押しながら、電源を入れる。
この操作ごとに『大』 『小』 『オフ』の音量調整ができます。

rootzx_mini

ルートZX miniのご紹介

「デンタポートZX」は、電源を入れた状態で
「MODE」スイッチでメモリを選択し、「SELECT」スイッチでアラーム音量を選択(選択中点滅)
「SET」スイッチで変更ができます☆

dentaport_zx

デンタポートZXのご紹介

デンタポートZXのARアプリのご紹介

無事に音量調整ができ、ホッとされたお声を聞けたときは
コミュニケーター冥利につきます☆

診療中にお電話をいただくことも多いので、
患者さんのお顔も思い浮かべながら迅速に対応できるよう
今後ともがんばってまいります \(^o^)/


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