サポート情報

製品別のサポートページでは、ご購入前やご購入後のよくあるご質問にお答えするFAQ、修理、
メンテナンスに関する情報をご用意しています。
ご検討の際や、ご購入後のさまさまな疑問やトラブルを解決する為にご活用ください。

製品サポート

ポートエックス III

Q & A
一度の充電でどれくらい撮影できますか?

フル充電でおよそ100回の撮影が可能ですが、バッテリーの劣化防止のため
毎回診療後の充電をお勧めします。
また、照射条件、バッテリーの消耗により使用可能回数は異なります。

充電時は撮影できますか?

充電時は撮影できません。
充電時間は約4時間です。
診療後の充電をお勧めします。
(初回時の充電のみ約12時間)

充電時間はどれくらいかかりますか?

初回ご使用前、バッテリー交換の場合、長期間使用しなかった場合、修理お戻り製品にはフル充電まで、12時間を要します。

その後は4時間でフル充電となります。

19℃~25℃の空調の効いた室内で充電を行ってください。

おそれいります、お早目のご準備をお願い致します。

 

エラー10が出ます。どうしたらよいですか?

エラー10は気温が低い冬場に出る温度低下エラーです。

19℃~25℃の空調の効いた室内で30分以上置かれ、充電後に操作をお願い致します。

回復しない場合はおそれいりますが点検にお出しください。