サポート情報

製品別のサポートページでは、ご購入前やご購入後のよくあるご質問にお答えするFAQ、修理、
メンテナンスに関する情報をご用意しています。
ご検討の際や、ご購入後のさまさまな疑問やトラブルを解決する為にご活用ください。

製品サポート

キュート

Q & A
保温の状態から、再ボイルしたいができない。

再ボイルしたい槽を選択ボタンで指定し、スタートを長押ししてください。

キュートシリンジタイプで使用できるシリンジはどれですか?

729-764:デントロ「パルシリンジ」151-449:YDM「寒天シリンジタイプ2」が使用できます。
YDM)寒天シリンジ、デントロ)パルシリンジ、ななシリンジ、LOOKシリンジは使用不可となります。

ボイルした寒天が流動状態にならない。

寒天は3回以上ボイルと冷却を繰り返すと寒天の劣化となり、品質が保証できません。ボイルは2回までとし早めのご使用をお勧めします。